"Der Tor, der über
den Zaun linst und dem Nachbarn Vorschläge zu seinem Garten macht,
sich nicht um die eigenen Pflanzen kümmert.">.
Flexibilität
| Wie man etwas anders erledigen
kann, wenn das, was man gerade tut, nicht funktioniert – darum geht es bei Verhaltensflexibilität. Flexibilität ist der Schlüssel zur Praxis des NLP; Instrumente und Konzepte dazu finden Sie. Hier ein Beispiel, was dies für den Alltag bedeuten kann: Angenommen, Sie haben einige Waren bestellt, die per Post geliefert werden. Das könnte beispielsweise ein Programm sein, mit dem Sie alle Namen, Adressen und Telefonnummern Ihrer Freunde oder Kunden verwalten können. Sie laden das Programm auf Ihren Computer, benutzen es ein paar Mal und dann funktioniert es plötzlich auf mysteriöse Art nicht mehr. Das System weist einen gravierenden Programmierfehler auf. Sie haben jedoch schon viel Zeit in die Installation und die Eingabe aller Kontakte investiert, so dass Sie den Lieferanten anrufen. Die Leute beim Kundenservice sind jedoch keine Hilfe und sogar unverschämt. |
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